KUPNJA
- Odaberite proizvod ili više njih i kliknite “Dodaj u košaricu”
- Kliknite na svoju “Košaricu” – provjerite stanje proizvoda i izbrišite suvišne proizvode ili dodajte one koje želite
- Kliknite na opciju “Na blagajnu”- možete se prijaviti kao registrirani korisnik i nakon odrađene narudžbe
- Unesite potrebne podatke i odaberite metodu dostave. Nakon toga kliknite na “Na nastavi”.
- Provjerite sve podatke, prihvatite uvjete kupnje i kliknite na “Pošalji narudžbu” ako ste odabrali plaćanje pouzećem ili općom uplatnicom. Ako ste odabrali plaćanje karticom svaka narudžba kreditnom karticom podliježe prethodnoj autorizaciji.
- Vaša narudžba je poslana na obradu.
- Naše će osoblje na osnovu Vaše narudžbe provjeriti dostupnost naručenih proizvoda i kontaktirati Vas u najkraćem mogućem roku. U slučaju da naručenog artikla nema na skladištu, u dogovoru s Vama ćemo isporučiti zamjenski artikl ili navedeni artikl maknuti iz narudžbe. Svi artikli koje ste odlučili kupiti nalaze se na stranici pod imenom “moja košarica”
- Ukoliko ste u narudžbi odabrali opciju plaćanja pouzećem, roba se šalje na isporuku. Ukoliko robu prilikom dostave bez valjanog razloga odbijete preuzeti plaćate manipulativne troškove povrata.
- Ukoliko ste odabrali opciju plaćanja putem opće uplatnice/virmana ili internet bankarstva,rok plaćanja dobivene ponude je tri dana.
- Nakon toga,naručena roba više nije rezervirana za Vas!
UVJETI KUPNJE/PRODAJE
Ovi uvjeti kupnje/prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim stranicama.
Isporučitelj / Prodavatelj je Veseli koraci shop sa sjedištem u Samoboru, Ljudevita Gaja 5 .
Kupac / Potrošač robe je posjetitelj Web Shopa www.veselikoraci.hr koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u košaricu, plati kreditnom karticom, virmanom (uplatnicom) u banci (pošti ili FINI) ili prilikom pouzeća i pošalje narudžbu Prodavatelju.
Izražene cijene su maloprodajne s PDV-om.
Valuta je hrvatska kuna (kn) i EUR prema fiksnom tečaju konverzije 7,53450.
Cijene na internet trgovini www.veselikoraci.hr se mogu razlikovati od cijena u maloprodajnim trgovinama.
Na web portalu (internet trgovini) www.veselikoraci.hr navedene su karakteristike proizvoda, način uporabe, cijene, posebne akcije i pogodnosti, načini plaćanja i dostave koje vrijede u trenutku zaključene narudžbe. U sve cijene je uključen PDV.
Ukoliko dođe do promjena rokova dostave ili bilo koje druge važne okolnosti potrebne za izvršenje narudžbe, odmah će Vas obavijestiti prodajni agenti web portala www.veselikoraci.hr
Proizvodi će Vam biti dostavljeni u roku od 2-6 tjedana od potvrđene narudžbe, a o roku dostave za proizvode koje je potrebno dodatno naručiti obavijestit će Vas na vrijeme prodajni agent. Zadržavamo pravo produljenja roka isporuke u slučaju izvanrednih situacije, glede proizvodnje ili transporta robe.
Cijena proizvoda u koju je uključen iznos PDV-a vidljiva je u košarici za kupnju i prije nego zaključite narudžbu. Nakon završetka narudžbe pojavit će Vam se obavijest koja će potvrditi točnost i uspješnost narudžbe ili će upozoriti na nepravilnosti tokom narudžbe.
Ukoliko se pojave nepravilnosti kod narudžbe molimo da nas kontaktirate na: veselikoracishop@gmail.com ili na broj 095 514 1258, te ćete na taj način provjeriti je li narudžba sigurno zaprimljena.
Ukoliko niste sigurni kako izvršiti kupovinu, slobodno nas kontaktirajte na gore navedene podatke, rado ćemo Vam pomoći.
Ukoliko želite vratiti proizvod, to možete učiniti u roku 14 dana od dana primitka proizvoda. Detaljnije informacije o povratu ili zamjeni možete pročitati dolje, pod točkom 4. nazvanom „Povrat proizvoda“.
Uvjeti pod kojima možete vratiti proizvode su navedeni pod točkom 4., ali Vas molimo da nas prije povrata kontaktirate na broj telefona 095 514 1258 kako bismo Vam objasnili postupak vraćanja proizvoda.
Proizvode možete platiti do čak 36 rata, ovisno o kartici i banci . Za dodatne informacije nas također slobodno kontaktirajte.